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위례재활의학과병원은(이하 병원 이라 함) 귀하의 개인정보보호를 매우 중요시하며, 『개인정보보호법』을 준수하고 있습니다.
병원은 개인정보처리방침을 통하여 귀하께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.
1. 개인정보의 처리목적
병원은 귀하의 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다.
이용자가 제공한 모든 정보는 목적에 필요한 용도 이외로는 사용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보보호법 제 18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
○ 병원 내 진료와 관련된 진료정보서비스 제공
○ 진료/검사/예약을 위한 본인확인 절차에 사용
○ 진료비 청구, 수납, 영수증, 제증명서/원외처방전 발급
등의 원무서비스 제공
○ 감염병 환자, 감염병 의사환자 또는 병원체 보유자 신고
○ 응급환자 이송
○ 질병자 또는 질병의심대상자 발견 신고, 보고, 통지
○ 환자들을 위한 교육, 연구, 세미나 등 관련 정보안내를
위해 사용
○ 고충/민원 처리 등을 위하여 이용
○ 채용 시 본인확인, 입사전형, 지원서 수정, 합격 여부
확인, 채용 자격요건 확인
○ 퇴사자 제증명 발급 요청 시 본인확인 절차에 사용
○ 학생실습에 대한 본인확인 절차에 사용
○ 외부 수탁검사 및 임상시험심사를 위한 기초자료
○ 타기관에 치료 및 직업, 사회복귀, 상담서비스를 신청을
하기 위해 정보 수집
○ 의료법, 형법 등 관계 법령에 의거한 정보 제공
2. 개인정보 처리 및 보유 기간
병원은 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성된 때에는 귀하의 개인정보를 지체 없이 파기합니다.
○ 진료목적 및 예약을 위해 수집한 경우 :
『의료법』 제22조 제2항 및 시행규칙 제15조 "진료에 관한 기록의 보존"에 명시된 기간에 준하여 보존(보존 항목 : 성명, 주소, 주민등록번호, 진료정보)
항 목 | 보존기간 | 항 목 | 보존기간 |
환자 명부 | 5년 | 검사 소견기록 | 5년 |
진료기록부 | 10년 | 방사선사진 및 그 소견서 | 5년 |
처방전 | 2년 | 간호기록부 | 5년 |
※ 또한, 지속적인 진료를 위하여 필요한 경우에는 1회에 한정하여 각 항목의 기간만큼 연장하여 보존할 수 있습니다.
○ 진료비 수납을 위하여 수집한 신용정보의 수집 / 처리 및 이용 등에 관한 정보의 경우 :
신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률에 따라 3년간 보존
(보존 항목 : 카드사명, 카드번호 등 카드결제 승인 정보)
○ 고충 및 민원 처리를 위해 수집한 경우 :
목적 달성 시
○ 제증명 발급 요청 시 본인확인을 위해 수집한 경우 :
목적 달성 시
○ 학생 치료사 및 간호사 실습요청으로 인해 수집한 경우 :
목적 달성 시
○ 외부 수탁검사를 의뢰하기 위해 수집한 경우 :
목적 달성 시
○ 타 기관에 치료 및 직업, 사회복귀, 상담서비스를 신청을 하기 위해 수집한 경우 :
목적 달성 시
※ 다만, 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성된 경우에도 상법 등 법령의 규정에 의하여 보존할 필요성이 있는 경우에는 귀하의 개인정보를 보유할 수 있습니다.
3. 처리하는 개인정보의 항목
병원은 법령 상의 의무 준수를 위해 다음의 개인정보를 수집하고 있습니다.
항목 | 필수항목 |
진료 및 진료 예약 시 | 성명, 주민등록번호, 외국인등록번호(외국인에 한함), 주소, 전화번호, 병력 및 가족력 등 진료서비스 제공을 위하여 의료진이 필요하다고 판단되는 개인 건강정보 |
진료비 수납 시 | 카드사명, 신용카드번호 (카드 결제 시), 핸드폰번호(현금영수증) 등 결제 승인 정보 |
인재 채용 시 | 성명, 한자성명, 영문성명, 생년월일, 성별, 휴대전화, 증명사진, 보훈정보, E-Mail, 주소, 병역사항, 장애여부 |
제증명 발급 시 | 본인확인 정보 (이름, 주민등록번호, 주소 등) |
학생 실습 신청 시 | 성명, 소속 학교 및 학과, 학년, 휴대폰번호 |
외부 수탁검사 의뢰 시 | 성별, 생년월일, 주소, 가족사항, 나이, 전화번호, 진료정보 |
타기관에 치료 및 직업, 사회복귀, 상담서비스를 신청 시 | 성별, 생년월일, 주소, 가족사항, 나이, 전화번호, 진료정보 |
4. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항
① 병원은 정보주체의 개인정보를 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등
「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공하고 그 이외에는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
② 병원은 응급의료에 관한 법률 제11조에 따라 응급환자를 다른 의료기관으로 이송할 경우 이송받는 의료기관에 진료에 필요한 의무기록을 제공할 수 있습니다.
③ 병원은 의료법 제21조 제3항 각 호에 해당하는 경우 환자에 관한 기록을 열람하게 하거나 사본을 내주는 등 내용을 확인할 수 있도록 하고 있습니다.
제공받는 자 | 제공목적 | 제공항목 |
건강보험심사평가원 국민건강보험공단 | 급여비용 심사·지급 | 이름, 주민등록번호, 진료정보 등 |
국민연금공단 | 장애연금심사 | 성명, 주민등록번호, 진료정보 등 |
근로복지공단 | 급여 비용 심사·지급(산재) | 이름, 주민등록번호, 진료정보 등 |
국세청 | 연말정산 간소화 서비스 제공 | 이름, 주민등록번호, (본인부담총액) |
질병관리본부 | 법정 감염병 보고 | 성명, 주민등록번호, 진단명, 진료정보 등 |
5. 개인정보 처리 위탁에 관한 사항
병원은 아래와 같이 개인정보를 위탁하고 있으며, 위탁계약 체결 시 개인정보 보호법 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적/ 관리적 보호조치, 재 위탁 제한, 수탁자에 대한 관리/ 감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
위탁받는자 | (주)헥톤프로젝트 |
위탁업무 | 전자진료기록관리 |
병원관리시스템 운영 및 유지보수 | |
항목 | 등록번호, 이름, 주민번호, 핸드폰번호, 주소 |
보유 및 이용기간 | 위탁 계약 종료 시까지 |
위탁받는자 | KCL 필의료재단 |
위탁업무 | 외부 수탁의뢰검사 |
항목 | 등록번호, 이름, 주민번호 |
보유 및 이용기간 | 위탁 계약 종료 시까지 |
위탁받는자 | 헤셀의원 |
위탁업무 | 외부 판독서비스 |
항목 | 등록번호, 이름, 주민번호 |
보유 및 이용기간 | 위탁 계약 종료 시까지 |
6. 개인정보의 파기 절차 및 파기 방법
① 병원은 개인정보 보유 기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유 기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보(또는 개인정보파일)를 별도의 데이터베이스(이하 DB)에 옮기거나 보관 장소를 달리하여 보존합니다.
③ 개인정보 파기절차 및 파기방법은 다음과 같습니다.
[개인정보 파기절차]
병원은 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 파기합니다.
다른 법령에 따라 개인정보를 보존하여야 하는 경우에는 개인정보를 별도의 DB로 옮겨(종이의 경우 별도의 서류) 일정 기간 저장한 후, 파기합니다.
이때, DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
[개인정보 파기방법]
병원은 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
7. 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법에 관한 사항
고객은 병원을 방문하여 개인정보의 열람을 요구할 수 있으며, 신속하게 이에 대하여 응대합니다.
[정보주체와 법정대리인의 권리ㆍ의무]
○ 개인정보 열람
○ 개인정보 정정/삭제요구
병원은 고객이 개인정보에 대한 열람, 정정 및 삭제를 요구하는 경우에는 고객의 요구에 성실하게 응대하고, 지체없이 처리합니다.
개인정보를 보호하기 위하여 고객의 방문 이외의 전화ㆍ우편ㆍFAX 등 기타 신청방법에 의한 고객의 개인정보의 열람, 정정 및 삭제 절차는 제공하지 않습니다.
① 병원은 고객이 개인정보에 대한 정정ㆍ삭제를 요구하는 경우, 개인정보에 오류가 있다고 판명되는 등 정정ㆍ삭제를 할 필요가 있다고 인정되는 경우에는 지체 없이 정정ㆍ삭제를 합니다.
병원은 정정ㆍ삭제내용의 사실 확인에 필요한 증빙자료를 요청할 수 있습니다.
② 고객이 본인의 개인정보에 대한 열람, 정정 및 삭제를 요구하는 경우, 신분증명서를 제시 받아 본인 여부를 확인합니다.
③ 고객의 대리인이 방문하여 열람, 정정 및 삭제를 요구하는 경우에는 고객의 위임장 및 동의서와 대리인의 신분증명서 등을 확인하여 정당한 대리인인지 여부를 확인합니다.
④ 병원은 개인정보의 전부 또는 일부에 대하여 열람, 정정 및 삭제를 거절할 정당한 이유가 있는 경우에는 고객에게 이를 통지하고 그 이유를 설명합니다.
8. 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항
병원은 이용자의 개인정보보호를 위한 기술적 대책으로서 여러 보안장치를 마련하고 있습니다.
이용자께서 제공하신 모든 정보는 방화벽 등 보안장비에 의해 안전하게 보호/관리되고 있습니다.
또한 병원은 이용자의 개인정보보호를 위한 관리적 대책으로서 이용자의 개인정보에 대한 접근 및 관리에 필요한 절차를 마련하고, 이용자의 개인정보를 처리하는 인원을 최소한으로 제한하여 지속적인 보안교육을 실시하고 있습니다.
또한 개인정보를 처리하는 시스템의 사용자를 지정하여 사용자 비밀번호를 부여하고 이를 정기적으로 갱신하겠습니다.
9. 개인정보 보호책임자에 관한 사항
병원은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만 처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
○ 이름 : 김민직
○ 직위 : 병원장
○ 소속 : 진료부
10. 개인정보의 열람청구를 접수·처리하는 부서
정보주체는 「개인정보 보호법」 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다.
정보주체의 개인정보 열람 청구를 신속하게 처리할 수 있도록 노력하겠습니다.
○ 이름 : 조성훈
○ 직위 : 원무팀장
○ 소속 : 원무과
11. 정보주체의 권익침해에 대한 구제방법
아래의 기관은 병원과는 별개의 기관으로서, 병원의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.
개인정보 분쟁조정위원회 : 1833-6972
(www.kopico.go.kr)
개인정보 침해신고센터 : (국번없이) 118
(privacy.kisa.or.kr)
대검찰청 사이버수사과 : (국번없이) 1301
(cid@spo.go.kr / www.spo.go.kr)
경찰청 사이버안전국 : (국번없이) 182
(cyberbureau.police.go.kr)
또한, 개인정보의 열람, 정정·삭제, 처리정지 등에 대한 정보주체자의 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익을 침해 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
12. 영상정보처리기기 운영/관리에 관한 사항
병원은 아래와 같이 영상정보처리기기를 운영ㆍ관리하고 있습니다.
○ 설치 근거 및 설치 목적
시설안전 및 화재 예방, 고객의 안전을 위한 범죄 예방 (개인정보보호법 제 25조 제1항)
○ 설치 대수, 설치 위치 및 촬영범위
설치대수 : 40대
설치 위치 및 촬영 범위 : 로비, 복도, 치료실, 휴게실 등
○ 관리책임자, 담당부서 및 접근 권한자
관리책임자 : 시설이송팀장/관리주임
소속 : 시설이송팀
○ 영상정보의 촬영시간, 보관기간, 보관장소 및 처리방법
촬영시간 : 24시간 촬영
보관기간 : 30일 이내
보관장소 : 관리팀 등
처리방법 : 개인영상정보의 목적 외 이용, 제3자 제공, 파기, 열람 등 요구에 관한 사항을 기록ㆍ관리하고, 보관기간 만료 시 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제(출력물의 경우 파쇄 또는 소각)합니다.
○ 개인영상정보의 신청 방법 및 장소에 관한 사항
신청방법 : 폐쇄회로 텔레비전(CCTV) 열람 신청서를 작성하여 원무팀장에게 제출 후 허가를 득한 뒤 타인의 개인정보 포함 여부에 대한 조치 후 관리책임자와 함께 확인할 수 있다.
신청장소 : 원무과
전화번호 : (031) 751-0660 (내선 680)
○ 정보주체의 영상정보 열람 등 요구에 대한 조치
귀하는 개인영상정보에 관하여 열람 또는 존재확인 등을 원하는 경우 언제든지 영상정보처리기기 운영자에게 요구하실 수 있습니다.
단, 귀하가 촬영된 개인영상정보 및 명백히 정보주체의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요한 개인영상정보에 한정됩니다.
정보주체의 열람 등 청구에도 불구하고 아래와 같은 경우에는 개인영상정보 열람 등 청구를 거부할 수 있습니다.
1) 개인영상정보의 보관기간이 경과하여 파기한 경우
2) 기타 정보주체의 열람 등 요구를 거부할 만한 정당한 사유가 존재하는 경우
○ 영상정보의 보호를 위한 기술적ㆍ관리적 및 물리적 조치
병원에서 처리하는 영상정보는 암호화 조치 등을 통하여 안전하게 관리되고 있습니다.
또한 병원은 개인영상정보보호를 위한 관리적 대책으로서 개인정보에 대한 접근 권한을 차등부여하고 있고, 개인영상정보의 위,변조 방지를 위하여 개인영상정보의 생성 일시, 열람 시 열람 목적ㆍ열람자ㆍ열람 일시 등을 기록하여 관리하고 있습니다.
이 외에도 개인영상정보의 안전한 물리적 보관을 위하여 잠금장치를 설치하고 있습니다.
13. 개인정보처리방침의 변경에 관한 사항
이 개인정보처리방침은 2020년 04월 16일에 제정되었으며 법령ㆍ정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가ㆍ삭제 및 수정이 있을 시에는 변경되는 개인정보처리방침을 시행하기 최소 7일전에 병원 홈페이지를 통해 변경 이유 및 내용 등을 공지하도록 하겠습니다.
공고일자 : 2020년 04월 16일
시행일자 : 2020년 09월 16일
변경일자 : 2022년 04월 26일(1차)
변경일자 : 2024년 11월 01일(2차)
위례재활의학과병원은(이하 병원 이라 함) 귀하의 개인정보보호를 매우 중요시하며, 『개인정보보호법』을 준수하고 있습니다.
병원은 개인정보처리방침을 통하여 귀하께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.
1. 개인정보의 처리목적
병원은 귀하의 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다.
이용자가 제공한 모든 정보는 목적에 필요한 용도 이외로는 사용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보보호법 제 18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
○ 병원 내 진료와 관련된 진료정보서비스 제공
○ 진료/검사/예약을 위한 본인확인 절차에 사용
○ 진료비 청구, 수납, 영수증, 제증명서/원외처방전 발급 등의 원무서비스 제공
○ 감염병 환자, 감염병 의사환자 또는 병원체 보유자 신고
○ 응급환자 이송
○ 질병자 또는 질병의심대상자 발견 신고, 보고, 통지
○ 환자들을 위한 교육, 연구, 세미나 등 관련 정보안내를 위해 사용
○ 고충/민원 처리 등을 위하여 이용
○ 채용 시 본인확인, 입사전형, 지원서 수정, 합격 여부 확인, 채용 자격요건 확인
○ 퇴사자 제증명 발급 요청 시 본인확인 절차에 사용
○ 학생실습에 대한 본인확인 절차에 사용
○ 외부 수탁검사 및 임상시험심사를 위한 기초자료
○ 타기관에 치료 및 직업, 사회복귀, 상담서비스를 신청을 하기 위해 정보 수집
○ 의료법, 형법 등 관계 법령에 의거한 정보 제공
2. 개인정보 처리 및 보유 기간
병원은 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성된 때에는 귀하의 개인정보를 지체 없이 파기합니다.
○ 진료목적 및 예약을 위해 수집한 경우 : 『의료법』 제22조 제2항 및 시행규칙 제15조 "진료에 관한 기록의 보존"에 명시된 기간에 준하여 보존(보존 항목 : 성명, 주소, 주민등록번호, 진료정보)
항 목 | 보존기간 | 항 목 | 보존기간 |
환자 명부 | 5년 | 검사 소견기록 | 5년 |
진료기록부 | 10년 | 방사선사진 및 그 소견서 | 5년 |
처방전 | 2년 | 간호기록부 | 5년 |
※ 또한, 지속적인 진료를 위하여 필요한 경우에는 1회에 한정하여 각 항목의 기간만큼 연장하여 보존할 수 있습니다.
○ 진료비 수납을 위하여 수집한 신용정보의 수집 / 처리 및 이용 등에 관한 정보의 경우 : 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률에 따라 3년간 보존(보존 항목 : 카드사명, 카드번호 등 카드결제 승인 정보)
○ 고충 및 민원 처리를 위해 수집한 경우 : 목적 달성 시
○ 제증명 발급 요청 시 본인확인을 위해 수집한 경우 : 목적 달성 시
○ 학생 치료사 및 간호사 실습 요청으로 인해 수집한 경우 : 목적 달성 시
○ 외부 수탁검사를 의뢰하기 위해 수집한 경우 : 목적 달성 시
○ 타 기관에 치료 및 직업, 사회복귀, 상담서비스를 신청을 하기 위해 수집한 경우 : 목적 달성 시
※ 다만, 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성된 경우에도 상법 등 법령의 규정에 의하여 보존할 필요성이 있는 경우에는 귀하의 개인정보를 보유할 수 있습니다.
3. 처리하는 개인정보의 항목
병원은 법령 상의 의무 준수를 위해 다음의 개인정보를 수집하고 있습니다.
항목 | 필수항목 |
진료 및 진료 예약 시 | 성명, 주민등록번호, 외국인등록번호(외국인에 한함), 주소, 전화번호, 병력 및 가족력 등 진료서비스 제공을 위하여 의료진이 필요하다고 판단되는 개인 건강정보 |
진료비 수납 시 | 카드사명, 신용카드번호(카드 결제 시), 핸드폰번호(현금영수증) 등 결제 승인 정보 |
인재 채용 시 | 성명, 한자성명, 영문성명, 생년월일, 성별, 휴대전화, 증명사진, 보훈정보, E-Mail, 주소, 병역사항, 장애여부 |
제증명 발급 시 | 본인확인 정보(이름, 주민등록번호, 주소 등) |
학생 실습 신청 시 | 성명, 소속 학교 및 학과, 학년, 휴대폰번호 |
외부 수탁검사 의뢰 시 | 성별, 생년월일, 주소, 가족사항, 나이, 전화번호, 진료정보 |
타기관에 치료 및 직업, 사회복귀, 상담서비스를 신청 시 | 성별, 생년월일, 주소, 가족사항, 나이, 전화번호, 진료정보 |
4. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항
① 병원은 정보주체의 개인정보를 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등
「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공하고 그 이외에는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
② 병원은 응급의료에 관한 법률 제11조에 따라 응급환자를 다른 의료기관으로 이송할 경우 이송받는 의료기관에 진료에 필요한 의무기록을 제공할 수 있습니다.
③ 병원은 의료법 제21조 제3항 각 호에 해당하는 경우 환자에 관한 기록을 열람하게 하거나 사본을 내주는 등 내용을 확인할 수 있도록 하고 있습니다.
제공받는 자 | 제공목적 | 제공항목 | 관련근거 |
건강보험심사평가원 국민건강보험공단 | 급여비용 심사·지급 | 이름, 주민등록번호, | 국민건강보험법 시행규칙 제19조 |
국민연금공단 | 장애연금심사 | 성명, 주민등록번호, 진료정보 등 | 의료법 제21조, 국민연금법 제 123조 |
근로복지공단 | 급여 비용 심사·지급(산재) | 이름, 주민등록번호, | 산업재해보상보험법 제 31조 |
국세청 | 연말정산 간소화서비스 제공 | 이름, 주민등록번호, | 소득세법제165조 |
질병관리본부 | 법정 감염병 보고 | 성명, 주민등록번호, 진단명, 진료정보 등 | 감염병 예방 및 관리에 관한 법률 제 11조 |
5. 개인정보 처리 위탁에 관한 사항
병원은 아래와 같이 개인정보를 위탁하고 있으며, 위탁계약 체결 시 개인정보 보호법 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적/ 관리적 보호조치, 재 위탁 제한, 수탁자에 대한 관리/ 감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
위탁받는자 | 위탁업무 | 항목 | 보유 및 이용기간 |
(주)헥톤프로젝트 | 전자진료기록관리 | 등록번호, 이름, 주민번호, 핸드폰번호, 주소 | 위탁 계약 종료 시까지 |
병원관리시스템 운영 및 유지보수 | |||
KCL 필의료재단 | 외부 수탁의뢰검사 | 등록번호, 이름, 주민번호 | |
헤셀의원 | 외부 판독서비스 | 등록번호, 이름, 주민번호 |
6. 개인정보의 파기 절차 및 파기 방법
① 병원은 개인정보 보유 기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유 기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보(또는 개인정보파일)를 별도의 데이터베이스(이하 DB)에 옮기거나 보관 장소를 달리하여 보존합니다.
③ 개인정보 파기절차 및 파기방법은 다음과 같습니다.
[개인정보 파기절차]
병원은 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 파기합니다.
다른 법령에 따라 개인정보를 보존하여야 하는 경우에는 개인정보를 별도의 DB로 옮겨(종이의 경우 별도의 서류) 일정 기간 저장한 후, 파기합니다.
이때, DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
[개인정보 파기방법]
병원은 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
7. 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법에 관한 사항
고객은 병원을 방문하여 개인정보의 열람을 요구할 수 있으며, 신속하게 이에 대하여 응대합니다.
[정보주체와 법정대리인의 권리ㆍ의무]
○ 개인정보 열람
○ 개인정보 정정/삭제요구
병원은 고객이 개인정보에 대한 열람, 정정 및 삭제를 요구하는 경우에는 고객의 요구에 성실하게 응대하고, 지체없이 처리합니다.
개인정보를 보호하기 위하여 고객의 방문 이외의 전화ㆍ우편ㆍFAX 등 기타 신청방법에 의한 고객의 개인정보의 열람, 정정 및 삭제 절차는 제공하지 않습니다.
① 병원은 고객이 개인정보에 대한 정정ㆍ삭제를 요구하는 경우, 개인정보에 오류가 있다고 판명되는 등 정정ㆍ삭제를 할 필요가 있다고 인정되는 경우에는 지체 없이 정정ㆍ삭제를 합니다.
병원은 정정ㆍ삭제내용의 사실 확인에 필요한 증빙자료를 요청할 수 있습니다.
② 고객이 본인의 개인정보에 대한 열람, 정정 및 삭제를 요구하는 경우, 신분증명서를 제시 받아 본인 여부를 확인합니다.
③ 고객의 대리인이 방문하여 열람, 정정 및 삭제를 요구하는 경우에는 고객의 위임장 및 동의서와 대리인의 신분증명서 등을 확인하여 정당한 대리인인지 여부를 확인합니다.
④ 병원은 개인정보의 전부 또는 일부에 대하여 열람, 정정 및 삭제를 거절할 정당한 이유가 있는 경우에는 고객에게 이를 통지하고 그 이유를 설명합니다.
8. 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항
병원은 이용자의 개인정보보호를 위한 기술적 대책으로서 여러 보안장치를 마련하고 있습니다.
이용자께서 제공하신 모든 정보는 방화벽 등 보안장비에 의해 안전하게 보호/관리되고 있습니다.
또한 병원은 이용자의 개인정보보호를 위한 관리적 대책으로서 이용자의 개인정보에 대한 접근 및 관리에 필요한 절차를 마련하고, 이용자의 개인정보를 처리하는 인원을 최소한으로 제한하여 지속적인 보안교육을 실시하고 있습니다.
또한 개인정보를 처리하는 시스템의 사용자를 지정하여 사용자 비밀번호를 부여하고 이를 정기적으로 갱신하겠습니다.
9. 개인정보 보호책임자에 관한 사항
병원은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만 처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
○ 이름 : 김민직
○ 직위 : 병원장
○ 소속 : 진료부
10. 개인정보의 열람청구를 접수·처리하는 부서
정보주체는 「개인정보 보호법」 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다.
정보주체의 개인정보 열람 청구를 신속하게 처리할 수 있도록 노력하겠습니다.
○ 이름 : 조성훈
○ 직위 : 원무팀장
○ 소속 : 원무과
11. 정보주체의 권익침해에 대한 구제방법
아래의 기관은 병원과는 별개의 기관으로서, 병원의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.
개인정보 분쟁조정위원회 : 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
개인정보 침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
대검찰청 사이버수사과 : (국번없이) 1301 (cid@spo.go.kr / www.spo.go.kr)
경찰청 사이버안전국 : (국번없이) 182 (cyberbureau.police.go.kr)
또한, 개인정보의 열람, 정정·삭제, 처리정지 등에 대한 정보주체자의 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익을 침해 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
12. 영상정보처리기기 운영/관리에 관한 사항
병원은 아래와 같이 영상정보처리기기를 운영ㆍ관리하고 있습니다.
○ 설치 근거 및 설치 목적
시설안전 및 화재 예방, 고객의 안전을 위한 범죄 예방 (개인정보보호법 제 25조 제1항)
○ 설치 대수, 설치 위치 및 촬영범위
설치대수 : 40대
설치 위치 및 촬영 범위 : 로비, 복도, 치료실, 휴게실 등
○ 관리책임자, 담당부서 및 접근 권한자
관리책임자 : 시설이송팀장/관리주임
소속 : 시설이송팀
○ 영상정보의 촬영시간, 보관기간, 보관장소 및 처리방법
촬영시간 : 24시간 촬영
보관기간 : 30일 이내
보관장소 : 관리팀 등
처리방법 : 개인영상정보의 목적 외 이용, 제3자 제공, 파기, 열람 등 요구에 관한 사항을 기록ㆍ관리하고, 보관기간 만료 시 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제(출력물의 경우 파쇄 또는 소각)합니다.
○ 개인영상정보의 신청 방법 및 장소에 관한 사항
신청방법 : 폐쇄회로 텔레비전(CCTV) 열람 신청서를 작성하여 원무팀장에게 제출 후 허가를 득한 뒤 타인의 개인정보 포함 여부에 대한 조치 후 관리책임자와 함께 확인할 수 있다.
신청장소 : 원무과
전화번호 : (031) 751-0660 (내선 680)
○ 정보주체의 영상정보 열람 등 요구에 대한 조치
귀하는 개인영상정보에 관하여 열람 또는 존재확인 등을 원하는 경우 언제든지 영상정보처리기기 운영자에게 요구하실 수 있습니다.
단, 귀하가 촬영된 개인영상정보 및 명백히 정보주체의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요한 개인영상정보에 한정됩니다.
정보주체의 열람 등 청구에도 불구하고 아래와 같은 경우에는 개인영상정보 열람 등 청구를 거부할 수 있습니다.
1) 개인영상정보의 보관기간이 경과하여 파기한 경우
2) 기타 정보주체의 열람 등 요구를 거부할 만한 정당한 사유가 존재하는 경우
○ 영상정보의 보호를 위한 기술적ㆍ관리적 및 물리적 조치
병원에서 처리하는 영상정보는 암호화 조치 등을 통하여 안전하게 관리되고 있습니다.
또한 병원은 개인영상정보보호를 위한 관리적 대책으로서 개인정보에 대한 접근 권한을 차등부여하고 있고, 개인영상정보의 위,변조 방지를 위하여 개인영상정보의 생성 일시, 열람 시 열람 목적ㆍ열람자ㆍ열람 일시 등을 기록하여 관리하고 있습니다.
이 외에도 개인영상정보의 안전한 물리적 보관을 위하여 잠금장치를 설치하고 있습니다.
13. 개인정보처리방침의 변경에 관한 사항
이 개인정보처리방침은 2020년 04월 16일에 제정되었으며 법령ㆍ정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가ㆍ삭제 및 수정이 있을 시에는 변경되는 개인정보처리방침을 시행하기 최소 7일전에 병원 홈페이지를 통해 변경 이유 및 내용 등을 공지하도록 하겠습니다.
공고일자 : 2020년 04월 16일
시행일자 : 2020년 09월 16일
변경일자 : 2022년 04월 26일(1차)
2024년 11월 01일(2차)
